Частые вопросы
Коротко о PulseHub: как устроен сервис, что уже работает и как провести первое событие.
О сервисе
Что такое PulseHub?
Приложение в Telegram для организаторов любительского спорта и активностей. Записи, напоминания, чат события, явка и аналитика — в одном месте. Вы проводите, сервис берёт на себя рутину.
Кому это нужно?
Организаторам тренировок, забегов, игр, турниров и других активностей, которые сейчас собирают людей через чаты, комментарии и таблицы. Участникам — чтобы находить события рядом и записываться без переписок.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. PulseHub открывается в Telegram в один тап — там, где ваши люди уже есть. Отдельное приложение ставить не нужно.
Сколько это стоит?
На старте — бесплатно. Приём оплаты за платные события внутри сервиса — на подходе. Сейчас на карточке события можно указать стоимость; оплата проходит у организатора.
В каких городах работает?
В приложении есть выбор города (например, Москва) и лента событий по городу. Каталог и карта показывают активности рядом с вами.
События
Как это работает для организатора?
Три шага: создаёте событие → участники записываются → бот сам создаёт чат, шлёт напоминания, вы отмечаете, кто пришёл.
Как создать событие?
Кнопка «+ Событие» / «Создать событие». Пять шагов: что и когда → где → детали → кто ведёт и публикация → превью. Можно сохранить черновик или сразу опубликовать.
Какие события можно создавать?
Направления Актив и Вайб. Виды спорта (бег, волейбол, теннис и др.), дисциплина, улица или помещение, тип (тренировка, турнир, кэмп, мастер-класс…). Бесплатно, платно или бесплатно с пометкой «+ донат» (приём донатов — на подходе). Разовое или серия «Повторять».
Событие видно всем или только по ссылке?
На выбор: открытое — в каталоге города; по ссылке — только у тех, у кого есть ссылка. Можно поделиться в Telegram, по QR или скопировать ссылку.
Как участник записывается и отменяет?
Открывает карточку → записывается (статус «Вы идёте»). Видно, сколько мест осталось. Отменить запись можно с той же карточки. Организатор может изменить событие или отменить / удалить его.
Участники и рост
Откуда берутся новые участники?
Не только из вашего круга. Каталог, карта города с пинами, фильтры (вид, уровень, цена, улица/зал, тип) и поиск «рядом со мной» приводят людей, которые ищут именно вашу активность.
Что такое страница организатора?
Ваша витрина: события, подписчики и рейтинг на одной странице. Люди подписываются и узнают о новых событиях первыми. События и организаторов можно добавить в избранное.
Как найти место проведения?
На карточке — адрес и превью карты. Можно проложить маршрут в Яндекс, 2ГИС или Google. В каталоге события смотрят списком, сеткой, календарём или на карте города.
Есть ли аналитика?
Да — дашборды за 7 / 30 дней или за всё время: мероприятия, записи, явка %, заполняемость %, подписчики, рейтинг; разбивка по видам спорта, явке, тренерам и постоянным участникам.
Чат, явка и команда
Как снизить отмены?
Автонапоминания: участник добавляет событие в календарь (за 1 час / 3 часа / 1 день / своё время). Явка и рейтинг надёжности показывают, на кого можно рассчитывать. Уровень участника помогает собирать группы в силу.
Что такое уровень участника?
На карточке события задаётся требуемый уровень игры (например, «Начинающий», «Средний», «Продвинутый»). Участник видит, подойдёт ли ему группа — меньше сюрпризов на месте.
Как работает чат события?
Бот создаёт чат и зовёт записавшихся сам. На превью создания: чат включён — создастся на первой записи. После записи участник может сразу открыть чат.
Можно ли назначить тренера?
Да. При создании события — «+ Добавить тренера». Тренеры ведут ростер и отмечают явку. На карточке события тренер виден участникам рядом с организатором.
Как начать
Как начать?
Откройте приложение @pulsehub_community_bot в Telegram или зайдите на getpulsehub.ru — и создайте первое событие за пару минут.
Проведите первое событие в PulseHub.
Откройте бота и создайте событие за пару минут.
@pulsehub_community_bot